שירות מענה אנושי מעבר לים – מהיום הופכים להיות בינלאומיים

כיום, בעידן הרשתות החברתיות והאינטרנט בכלל העולם הפך לגלובאלי, קטן ונגיש. לא בכדי עוד ועוד עסקים הופכים להיות בינלאומיים, המוצר או השירות האיכותי פורץ את גבולות הארץ ומגיע לעוד לקוחות מחוץ לארץ , במדינות שונות בעולם.

• מן הראוי שנוכל לתקשר בצורה מקצועית ואדיבה בשפה האנגלית. קישורית מעמידה עבורכם מענה אנושי באנגלית רהוטה ואיכותית כדי לספק את השירות הטוב ביותר, על מנת שהלקוח ירגיש טבעי ובנוח. תמיכה בלקוחות, העברת מידע, מענה לתלונות וכיוב' ייעשה באנגלית.

• כאשר מחליטים להתרחב ולתת את השירות גם בחו"ל יש לקחת בחשבון שמדובר בשוק ענק! כלומר, לא רק למדינות באירופה או בארה"ב אלא שאתם יכולים למצוא עצמכם מספקים את השירות גם ללקוחות ממדינות עוינות לישראל (לוב, עיראק ועוד) גם אם מדובר במדינות עוינות, השירות עדיין ניתן ללקוח של העסק שלכם וחשוב לכם לשמור על נאמנותו ככח קנייה משמעותי. זה הרגע לגשר על פערים תרבותיים ודתיים ולספק את השירות הטוב ביותר לא הבדל כלל.

• ידוע הוא שהשעה פה אינה אותה השעה במדינות אחרות בעולם, שבת שלנו אינה שבת מנוחה ללקוחות שגרים בחו" אלא ביום א'. ולכן, כשרוצים להיות בינלאומיים עלינו לספק את המענה האנושי 24/7, ולעשות זאת בבצורה הכי סבלנית ואדיבה. הודות לניסיון המקצועי העשיר בינהם היכולות הניהוליות והמערכות הטכנולוגיות של קישורית אנחנו מבטיחים לך מענה טלפוני בעל איכויות המחזק את הקשר שלך עם הלקוחות שלך מעבר לים. מוקדי קישורית מתפעלים מגוון אמצעי פיקוח ומערכות בקרה מתקדמות אשר מתבססות על שיטת תגמול נציגי שירות ייחודית, המקדמת את האינטרסים שלך, הלקוח.